• プライバシーポリシー

  • 株式会社フカガワ（以下「当社」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。「個人情報保護法」）に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本プライバシーポリシーを定めます。

  • １　当社の名称・住所・代表者の氏名

  • 株式会社フカガワ
  • 埼玉県川口市西青木２－９－５
  • 代表取締役社長　深川　和己

  • ２　関係法令・ガイドライン等の遵守

  • 当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。

  • ３　個人情報の取得・利用

  • 当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本プライバシーポリシーによる公表を含みます。）、また、直接、契約書その他の書面（電磁的記録を含む）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
    当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

  • ４　当社が取得する個人情報等

  • 当社が取得する個人情報（個人情報保護法第２条１項の定義と同義とします。）やその他のお客様に関する情報（以下総称して「個人情報等」といいます。）には、以下の情報が含まれます。
  • ・氏名、メールアドレス、所属する法人名、部署、住所、電話番号、ＦＡＸ番号、携帯電話番号
  • ・システムログイン時のユーザーＩＤ
  • ・注文情報、購入履歴
  • ・お支払い方法に関する情報（但し、クレジットカード情報は取得しない）
  • ・苦情、相談又は問合せ情報（電話の会話録音情報も含む）
  • ・その他当社が定める入力フォームにお客様が入力する情報
  • ・端末情報、ログ情報、位置情報
  • ・クッキー（cookie）

  • ５　個人情報等の利用目的

  • 当社は、以下の目的で個人情報等を利用します。
    ①　商品の注文、受注返信、発送等関連するサービスのため
    ②　お客様からの問合せ、ご相談・苦情・修理・アフターサポート等への対応、確　認及び記録のため
    ③　当社より業務上必要な連絡、問い合わせをするため
    ④　キャンペーンやサービスに関する情報をお知らせするため（お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。）
    ⑤　カタログ等の発送のため
    ⑥　お客様の本人確認・個人認証のため
    ⑦　マーケティングデータを統計情報として利用するため
    ⑧　当社の商品・サービス等の保守・運用のため
    ⑨　お客様に当社の商品・サービスを安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます。
    ⑩　契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
    ⑪　その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため

  • ６　クッキー（cookie）について

  • 当社のウェブサイトには、「クッキー（Cookie）」を利用したページがあります。
    クッキーとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザーに送信されるテキストデータのことをいい、ウェブサーバーが、クッキーを参照しお客様のコンピューターを識別することによりお客様は効率的に当社のウェブサイトを利用することができます。
    クッキーは以下の目的で使用されます。
  • ・お客様が当社のウェブサイト上のサービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
  • ・当社のウェブサイトやシステム上での利用状況等をもとに、閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、お客様に応じた新商品・サービスに関する広告をお客様が利用する他社ウェブサイト上で表示するため
  • ・当社のサービスを改善するため
  • ・セキュリティ保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力（再認証）を促すため
  • お客様のブラウザーの設定により、クッキーの設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果当社のウェブサイト上のサービスの一部がご利用いただけなくなる場合があります。

  • ７　個人情報等の共同利用について

  • 当社は、個人情報等を次のとおり共同利用させていただきます。
  • （１）個人情報等の項目

    氏名、所属する法人の名称・住所・郵便番号・電話番号・携帯電話番号・メールアドレスなど当

    社のサービスのご利用の際に当社が取得する全ての個人情報等

  • （２）利用目的

    上記５の利用目的の範囲内で共同利用いたします。

  • （３）個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等

    共同利用する個人データについては当社が責任を負います。当社の住所及び代表者については、上記１をご覧ください。

    共同利用についてのお問い合わせは下記にお願いします。

    【連絡先】

    埼玉県川口市西青木２－９－５

    株式会社フカガワ

    連絡先　経営企画部

    TEL:048-291-8586

  • ８　個人情報の第三者提供について

  • 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
  • （１）お客さまから事前にご同意をいただいた場合
    （２）利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
    （３）法令に基づき提供を求められた場合
    （４）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
    （５）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
    （６）国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    （７）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
    （８）上記７の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合

  • ９　安全管理措置に関する事項

  • 当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。
    安全管理措置に関するお問い合わせを頂いた場合は、適切な本人確認の手続を経たうえで対応致します。

  • 10　個人情報の開示等の請求

  • 当社は､個人情報の照会･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは､所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､すみやかに対応します｡本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は､下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください｡

  • 11　プライバシーポリシーの変更

  • 当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。この場合利用者に適宜の方法で公表いたします。

  • 【個人情報に関するお問い合わせ窓口】

  • 当社における個人データの取扱いに関するご質問や苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。

    ① 住所 埼玉県川口市西青木２－９－５ 株式会社フカガワ

    ② 連絡先　経営企画部　 TEL:048-291-8586